Mitglieder

Mitglieder

Die Mitgliederverwaltung ist eine der zentralen Funktionen von HelloHanf und unterstütz Dich dabei alle Mitglieder im Blick zu halten. In diesem Bereich stehen dir unterschiedliche Funktionen zu Verfügung. Navigiere hierzu in den Menüpunkt "Mitglieder".

Mitglieder

Mitglied hinzufügen

Mitglieder können sich grundsätzlich selbst über Deine Clubseite registrieren. Sollte es jedoch erforderlich sein ein neues Mitglied dem Club hinzuzufügen, ohne, dass sich die Person selbst registriert, ist dies auch über das Admin Panel möglich.

Wähle hierzu den Button „Mitglied hinzufügen“.

Mitglied hinzufügen

Anschließend kannst Du in dem sich öffnenden Pop-Up alle relevanten Informationen zum Mitglied erfassen.

Wenn ein Paketpreis definiert wurde, musst Du dem Mitglied ein Paket zuordnen.


Mitglied einladen

Wenn du eine bestimmte Person in deinen Club einladen möchtest, kannst Du hierfür die Schaltfläche „Mitglieder einladen“ wählen.

Mitglied einladen

Gib in dem sich öffnenden Pop-Up die E-Mail- Adresse des Mitglieds ein, sodass das Mitglied automatisch die Einladung per E-Mail erhält.


Mitglied bearbeiten

Um ein Clubmitglied zu bearbeiten oder weitere Informationen über das Mitglied zu erhalten, kann die Editieren Funktion genutzt werden. Klicke hierzu auf die Schaltfläche eines Mitglieds.

Profil

In der Profil-Sicht können wichtige Informationen zum Mitglied entnommen werden. So siehst Du neben der Rolle, die dem Mitglied zugeordnet ist und Informationen zur Abrechnung auch den Verbrauch je Produktart für den aktuellen Monat.

Um dem Mitglied eine Rolle zuzuordnen wähle den Button und anschließend die Rolle.

Die Rollen müssen zuerst in den Vereinseinstellungen angelegt werden. Erfahre, wie du eine neue Rolle hinzufügen kannst: Mitglieder

Mitglied bestätigen

Nachdem sich ein Mitglied in Deinem Club registriert hat muss die Registrierung durch einen Clubverantwortlichen bestätigt werden. Hierzu muss beim jeweiligen Mitglied das Kontextmenü geöffnet werden.

Alternativ können neue, unbestätige Mitglieder direkt über das Dashboard bestätigt werden.

Mitglied bestätigen Dashboard

Miglied kündigen

Um ein Clubmitglied zu kündigen wähle den Button „Mitglied kündigen“.

Das Mitglied erhält anschließend eine E-Mail mit der Information zur Kündigung.

Mitglieder überwachen

Um das Bestellverhalten sowie Zahlungen der Mitglieder zu überwachen besteht die Möglichkeit sich die aufgegebenen Bestellungen sowie erzeugten Rechnungen je Mitglied gesondert anzuschauen.

Bestellungen

Im Reiter Bestellungen kannst Du dir die Bestellungen mitsamt aller Bestellinformationen des ausgewählten Mitglieds einsehen und den Status der Bestellung ändern oder sie löschen.

Rechnungen

Im Reiter Rechnungen kannst Du dir die Rechnungen mitsamt aller Rechnungsinformationen des ausgewählten Mitglieds einsehen und den Status der Bestellung ändern oder sie löschen.

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